聚力淬能 精技笃行:希尔顿惠庭以首届酒店技能大赛夯实旅居服务品质

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聚力淬能 精技笃行:希尔顿惠庭以首届酒店技能大赛夯实旅居服务品质

  • 世纪旅游网 来源:AI 2026-09-11 16:13
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    2026年9月10日,希尔顿集团旗下中高端旅居酒店品牌希尔顿惠庭,于贵阳南明吉源希尔顿惠庭酒店成功举办“聚力淬能 精技笃行”希尔顿惠庭(中国)第一届酒店技能大赛。本届大赛覆盖前厅接待、客房服务、工程安保和餐饮出品等多个核心业务,来自希尔顿惠庭全国各区域酒店,经过多轮严格筛选的36名选手同台竞技,全面展现希尔顿惠庭人对品质服务的极致追求。

    “希尔顿惠庭(中国)第一届酒店技能大赛现场”

    以“精技”为要旨,淬炼服务底色。本届赛事不仅是品牌“以赛代训、以赛促学”人才战略的一次集中检阅,更是“真我相待 贴心不扰”品牌服务理念的一次深度践行。比赛现场,希尔顿惠庭团队围绕标准化服务流程、宾客关怀、品质服务等关键维度,展开多轮实战化考核——从前厅接待的礼仪规范、到客房精细化铺床;从餐饮出品的色香味形、到宠物友好服务;每一个考核环节,都是对“乐居由你”的一次具体落笔,也都是对“旅居生活方式”的一次重新诠释。

    以人为核,聚能育才。希尔顿惠庭团队深知,旅居赛道的差异化竞争,最终落在“人”上——落在每一位员工对服务标准的理解、对宾客需求的洞察、对旅居生活的诠释上。

    “希尔顿惠庭(中国)第一届酒店技能大赛”

    希尔顿惠庭(中国)CEO 孙亚宾在致辞中表示:“人才是旅居赛道的根基,也是希尔顿惠庭持续深耕中国市场的底气。本届大赛不仅是一次服务技能的检阅,更是希尔顿惠庭对‘以赛代训、以赛促学’人才战略的持续实践——我们希望通过这样的赛事,让每一位员工都能在赛场上找到自己的成长坐标,让品质服务真正成为希尔顿惠庭每一位伙伴的‘肌肉记忆’。”

    “酒店技能大赛精彩瞬间”

    以“聚力·笃行”为路径,夯实旅居体验。本届大赛不仅是一场技能的竞技,更是一次团队精神的凝聚。从赛前的高频备战、到赛中的默契配合、再到赛后的复盘精进,希尔顿惠庭团队把赛场的“练兵场”延展为日常的“训练场”,让每一位员工都能在岗位上持续夯实技能、持续精进服务,最终转化为宾客在旅途中能真切感受到的“像家一般的舒适自在”。

    本届大赛的成功举办,是希尔顿惠庭深化本土化运营、夯实品牌服务底座的又一重要里程碑。截至目前,希尔顿惠庭在中国已累计签约超过300个项目,即将迎来开业150家的里程碑,在中国持续领跑国际旅居酒店赛道,是成长极具活力的国际中高端旅居酒店品牌之一。未来,希尔顿惠庭将继续秉持“真我相待,贴心不扰”的服务理念,以长期主义坚定品质服务建设,“以赛为常”持续夯实每一位员工的技能与温度,携手全体伙伴共同推动中国旅居酒店业迈向更高质量的发展阶段。



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